Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : [21/042025]
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre le vendeur et toute personne effectuant un achat via le site internet AMOI RSTYLE.
1. Produits
Les produits proposés sont des perruques en cheveux 100 % naturels (Virgin Hair), personnalisables selon les choix du Client (texture, fermeture, taille du bonnet…).
Chaque fiche produit précise les caractéristiques, options, délais de livraison et tarifs.
2. Commandes
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Les commandes sont définitives après validation du paiement.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.
La micro-entreprise étant en franchise de TVA, la mention “TVA non applicable, article 293B du CGI” s’applique.
4. Paiement
Le paiement s’effectue via les moyens sécurisés proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, paiement en plusieurs fois si activé).
La commande ne sera préparée qu'après réception du paiement complet.
5. Livraison
Les commandes sont expédiées sous 7 à 15 jours ouvrables (hors week-end et jours fériés) selon stock.
Le délai peut varier selon le niveau de personnalisation.
Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs.
Nous livrons en France et dans les Dom-Tom
6. Retours et rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés.
Aucun retour ne sera accepté pour les perruques confectionnées sur mesure ou personnalisées.
En cas de produit défectueux ou erreur de commande, veuillez contacter le service client dans un délai de 48h à réception.
7. Garantie
Les produits ne sont pas garantis au-delà de la réception, sauf en cas de vice caché avéré.
Un soin particulier est apporté à la qualité des perruques. Veuillez nous suivre sur nos réseaux pour les conseils d'entretien
8. Responsabilité
La Vendeuse ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation ou d’un entretien inadapté du produit.
9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (images, textes, logo, design…) sont la propriété de la Vendeuse. Toute reproduction est strictement interdite sans autorisation préalable.
10. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre des commandes et ne sont ni vendues ni transmises à des tiers.
Pour en savoir plus, consultez notre Politique de confidentialité.
11. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le litige pourra être porté devant les juridictions compétentes en France.