Politique de livraison

​

Délais de traitement

Toute commande est préparée sous 2 à 4 jours ouvrables. Les produits étant parfois personnalisés, le délai peut varier selon la complexité de la commande 7 à 15 jours.

​

Délais de livraison

La livraison s’effectue sous 7 à 10 jours ouvrables après validation de la commande.
Les délais peuvent légèrement varier en période de forte activité (fêtes, promotions…).

​

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la commande.
La livraison est assurée par des transporteurs reconnus (La Poste, Colissimo, Chronopost, etc.).

​

Zone de livraison

Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine et dans les DOM-TOM . Pour toute commande destiné  l’international, merci de nous contacter avant l’achat.

​

Suivi de commande

Un numéro de suivi est envoyé par email dès que le colis est expédié.

​

Colis non reçu ou perdu

En cas de non-réception du colis après le délai estimé, merci de nous contacter dans les 48h. Une réclamation sera ouverte auprès du transporteur.
Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou volés une fois que le colis est marqué comme “livré”.